Bir süre önce Incfile’i web sitemizde tanıttık ve inceleme yazıları yayınladık. Fakat o dönemde Incfile üzerinden hizmet alan birçok takipçimiz çeşitli sorunlar yaşadı. Bu nedenle bir süre Incfile’ı önermemeyi tercih ettik ve hatta “neden önermiyoruz” başlıklı makalemizi yayınladık.
Ancak geçtiğimiz dönemde Incfile isim değiştirerek Bizee.com olarak yeniden yapılanmaya gitti. Biz de bu yazıyı güncelleyerek hem geçmişte yaşanan olumsuzlukları arşivledik, hem de Bizee’nin güncel durumunu sizlerle paylaşmak istedik. Böylece hem geçmiş deneyimlere göz atabilir hem de bugün Bizee’nin sunduğu hizmetleri daha objektif bir şekilde inceleyebilirsiniz.
Geçmişte Neden Incfile'ı Önermemiştik?
Evet, bir dönem önerdik fakat tecrübeler bazen acı gerçeklerle karşılaşmamıza neden olabiliyor. Takipçilerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda Incfile’ın bazı ciddi problemleri olduğunu gözlemledik.
1. Çok Yavaş Kurulum Yapıyorlardı
Incfile ile şirket kuruluşu bazı eyaletlerde normalde 1-2 günde tamamlanabilecekken, bu süre ek ödeme yapılmazsa 10 güne kadar uzayabiliyordu.
2. Türkiye’den Başvurularda Sorunlar
Bazı kullanıcılarımız Türkiye’den başvuru yaptığında, ödemeyi aldıktan sonra başvuruların iptal edildiğine dair bildirimler aldık.
3. Adres Gerekçesiyle Ek Ücret Talebi
Müşterilerden gelen şikayetlerde, doğru adres verilmesine rağmen “adresiniz geçersiz” denilerek sanal ofis ücreti talep edildiği bildirildi.
4. Ek Hizmetlerde Aksama
EIN veya Operating Agreement gibi ek hizmetler satın alan müşteriler bunların çok geç teslim edildiğini veya hiç tamamlanmadığını paylaştı.
5. Olumsuz Trustpilot Yorumları
Trustpilot üzerinde Incfile’ın müşteri memnuniyeti oldukça düşüktü. Puanlar 5 üzerinden 2 seviyelerine kadar gerilemişti.
Incfile → Bizee: Yeni Dönem
Incfile, isim değiştirerek Bizee.com markasıyla hizmet vermeye başladı. Bu dönüşümle birlikte daha kullanıcı dostu bir platform, daha şeffaf fiyatlandırma ve daha hızlı kurulum vaat ediyorlar.
Bizim gözlemlediğimiz bazı iyileştirmeler:
Daha Hızlı İşlem Süreleri: Kurulum süreçlerinin geçmişe kıyasla hızlandığı belirtiliyor.
Şeffaf Fiyatlandırma: Ek hizmetler daha net şekilde listelenmiş.
Yabancı Müşterilere Yönelik İyileştirmeler: Türkiye’den başvurularda sorun bildirilmiyor.
Yeni Arayüz ve Destek: Platformun arayüzü yenilenmiş ve müşteri desteği daha erişilebilir hale gelmiş.
Eğer Bizee.com’u incelemek isterseniz buradan ulaşabilirsiniz:
Bizee Alternatifleri (Karşılaştırma)
Tabii ki Bizee tek seçenek değil. Özellikle LLC kuruluşu için farklı acenteleri de değerlendirebilirsiniz:
Şirket | İlk Yıl Ücreti | Müşteri Desteği | Hız | Notlar |
|---|---|---|---|---|
Bizee.com (Eski Incfile) | Ücretsiz + ek hizmetler | İyileştirilmiş | Orta | Yenilenmiş marka, geçmiş sorunlar olabilir |
$39 (özel indirimle) | Çok İyi | Çok Hızlı | Güçlü destek ve adres dahil | |
Ücretsiz | İyi | Orta | Bazı upsell’ler mevcut ama hizmet teslimi güvenilir ve ücretsiz |
Sonuç
Geçmişte yaşanan olumsuzluklar nedeniyle Incfile’ı (bugünkü adıyla Bizee) önermemiştik. Ancak isim değişikliği sonrası yapılan iyileştirmelerle birlikte Bizee, daha güvenilir bir seçenek haline gelmiş görünüyor.
Yine de şirket kurulum süreci kritik bir adımdır; hangi acenteyi seçerseniz seçin, ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını mutlaka karşılaştırın.