Ölkəmizdə buna çox diqqət yetirilməsə də, hər bir biznesin uğurlu olması üçün yaxşı biznes plana ehtiyacı var. Biznes planı işinizə daha yaxşı diqqət yetirməyə imkan verir və gələcəkdə pis sürprizlərin qarşısını almağa kömək edir. Yaxşı biznes planı necə yaratmaq olar? Bunu düzgün etməyə kömək edəcək 10 addımı təqdim edirik.
Niyə bir iş planına ehtiyacınız var?
Bir işə başlamazdan əvvəl niyə bir plana ehtiyacınız olduğunu düşünə bilərsiniz. Nəyə nail olmaq istədiyiniz barədə dəqiq təsəvvürünüz olduğunu fərz etsək, siz bazarı bilirsiniz və lazımi bacarıqlara sahibsiniz. Bəs plan niyə lazımdır? Onlardan bəzilərini sadalayaq;
- Hər şeyi yazın: ideyalarınıza konkret forma vermək üçün yeni bir işə başlayırsınız. Beyninizdə birdən çox fikir ola bilər, bu fikirləri əvvəldən yazın. Fikirləriniz kağız üzərində ağlınızda olduğundan daha aydın görünür.
- B planınız olsun: Gələcəkdə işinizdə bir çox problemlərlə qarşılaşacaqsınız, bu qaçılmazdır. Təbii ki, qarşılaşa biləcəyiniz bütün problemləri hesablamaq qeyri-mümkündür, lakin bu problemlərə qarşı əvvəldən bir B planınız olmalıdır. Mümkün qədər çox alternativ düşünməli və yarana biləcək problemlərə həll yolları yaratmalısınız. Bunları yadınıza düşəndə bir kənara yazmalısınız.
- Fikirlərinizi təsdiqləyin: Bəzən fikirlər sizə çox ağlabatan görünə bilər və sizi o qədər həyəcanlandıra bilər ki, yuxunu itirirsiniz. Amma bu vəziyyətdə ən pisi onun birtərəfli olmasıdır. Bəzən ağlınıza gələn fikirlər sizi həyəcanlandırsa da, başqalarına eyni həyəcanı verməyə bilər. Ağlınızdakı ideya həqiqətən başqalarını sizin qədər həyəcanlandırırmı? Bu suala cavab almaq üçün mümkün qədər çox insanla əlaqə saxlayın, fikirləriniz barədə yazılı danışın və rəy alın. Bu sayədə fikirlərinizin reallaşdığı zaman neçə nəfərdə eyni həyəcanı yaradacağına dair məlumata sahib ola bilərsiniz.
- Müştəri bazanızı təhlil edin: Aşağıdakı sualların cavablarını əvvəldən bilməlisiniz, çünki ən sadə investor belə sizə bu sualları verəcək. İstər investorla danışırsınız, istərsə də öz kapitalınızdan istifadə edirsinizsə, biznesə başlamazdan əvvəl bu suallara cavab tapmalısınız.
- Məhsullarınızı və ya xidmətlərinizi satın alacaq insanlar/şirkətlər kimlərdir?
- Hansı sektorlara diqqət yetirəcəksiniz?
- Yalnız şirkətlərə diqqət yetirəcəksiniz? Yoxsa son istifadəçiyə də xidmət göstərəcəksiniz?
- Müştəri bazanıza müntəzəm olaraq (aylıq, illik və s.) satış edəcəksiniz? Yoxsa birdəfəlikdir?
- Həqiqətən potensial müştərilərinizlə danışmısınız? Hədəf etdiyiniz seqmentin məhsul və ya xidmətlərinizə ehtiyacı varmı?
- Müştəriləriniz haradadır? Daxili və ya xaricdə xidmət göstərəcəksiniz? Xaricdə müştərilərdən ödənişləri qəbul edə və mühasibatlıq məsələlərini həll edə biləcəksinizmi?
- Logistika (yük, daşıma) əməliyyatlarını necə idarə edəcəksiniz? Hansı xarici resurslardan istifadə edəcəksiniz?
- Son istifadəçiyə xidmət etmək niyyətindəsinizsə, müştərilərinizin demoqrafik məlumatlarını təhlil edin (yaş, cins, sosial status, peşə, maraq dairəsi)
- Mümkün artım üçün plan: Hər yerdə eşitdiyimiz bir söz "Böyük düşün"dür. Adətən hər bir iş kiçikdən başlayır, lakin onun həmişə kiçik qalacağına dair bir qayda yoxdur.
- Biznesin inkişafı üçün daimi planınız olsun
- Onlayn satışa çıxarsanız, trafiki necə cəlb edəcəksiniz?
- İnsanlar sizi onlayn necə tapacaq?
- Biznesinizi daha da inkişaf etdirmək üçün satış şəbəkəsinə(lər) ehtiyacınız olacaqmı? Əgər satış şəbəkəniz yoxdursa, insanları məhsulunuzu almağa necə inandıracaqsınız?
- Biznes daha çox böyüməyə başlayanda pərakəndə biznesə keçəcəksinizmi? Biznesiniz böyüməyə başlayanda düzgün planınız yoxdursa, həm biznesi idarə etmək, həm də böyüməyi planlaşdırmaq çətinləşə bilər. Bütün bu suallara cavab vermək üçün bir diaqram yaratmalısınız
- Rəqabəti hərtərəfli anlayın və araşdırın: Demək olar ki, hər bir sənayedə rəqiblər var, rəqibsiz biznes ola bilməz. Biznesin rəqibsiz olduğunu düşünmək sadəlövhlükdür. Hərtərəfli düşünün və sizinlə rəqabət aparan bütün alternativləri sadalayın, qeyd edin.
- Birbaşa rəqiblər kimlərdir? Onlar sizinlə eyni növ məhsul və ya xidmət satırlarmı?
- Sizin dolayı rəqibləriniz kimlərdir? Onlar dolayı yolla sizinlə sektorlar üzrə konflikt edəcəklərmi?
- Rəqiblərin sizinlə rəqabət aparmasının qarşısını almaq üçün planınız varmı? Eyni məhsul və xidmətin marketinqi zamanı sizi onlardan nə fərqləndirəcək? (Qiymət, keyfiyyət, əlavə xidmətlər, dəstək və s.)
- Maliyyə planı (büdcə) yaradın: Bütün biznes planlarının ən vacib maddələrindən biri büdcə və maliyyə vəziyyətidir. İşinizi başlamaq və saxlamaq üçün ilk gündən əlavə xərcləri hesablamalısınız.
- Məhsulun istehsalı və ya satın alınması xərcləri. (Başlanğıc miqdarlar, ehtiyat miqdarları)
- Xammal daxil olmaqla istehsal və əmək xərcləri
- Əgər xidmət sektoruna fokuslanmış bir quruluşdasınızsa, personal xərcləri
- Dağıtım, saxlama, marketinq, reklam kimi xərclər
- Sabit xərcləriniz. (Aylıq xərcləriniz, kirayə haqqı, internet, avtomobil, rabitə, istehlak materialları və s.)
- Dəyişən xərcləriniz. Sürpriz kimi yarana biləcək xərclər, məsələn, səyahət, valyuta məzənnəsinin dəyişməsi, təhsil və s.
- Ümumi marketinq planı yaradın: Biznes planınızın bu hissəsini ətraflı qeyd etməyi unutmayın.
- Qiymətləndirmə: Son məhsulu nə qədər satacaqsınız?
- Mövqeləşdirmə: Məhsullarınız və ya xidmətləriniz bazarda harada yerləşir? Öz mağazanız, pərakəndə satışınız, onlayn bazar yerləriniz, öz e-ticarət saytınız.
- Təqdimat: Müştəriləri cəlb etmək və onlarla ünsiyyət qurmaq üçün hansı kanala çatacaqsınız?
- Mənfəətlilik: Bütün məsrəflər və məsrəflər uçota alındıqdan sonra məhsul və ya xidmətə görə nə qədər mənfəət əldə edəcəksiniz?
- Əməliyyat planınızı yaradın: Vizyonunuzu bir anlıq kənara qoyun və biznesin bir neçə günlük icrasını nəzərdən keçirin. Bu prosesdə tədarükdən istehsala, marketinqdən logistikaya, satışdan dəstək və xidmətə qədər bütün prosesi yazın. Mümkün pozuntular üçün həll yolları yaradın və bu vəziyyətdə yaranacaq əlavə xərcləri hesablayın.
- Doğru insanları tapın: Doğru insanları işə götürmək və düzgün insanlarla işləmək çox vacibdir. İşinizə uyğun gələn və bu sahədə mütəxəssis olan insanları necə tapacağınızı və onları necə razı salmağı bacaracağınızı düşünün. Sıxıldığınız zaman məsləhət xidməti ala biləcəyiniz mənbələri əvvəldən müəyyənləşdirin, məsləhətçilərinizi ixtisasları ilə bağlı diqqətlə araşdırın və xərclərini qiymətləndirin.
Nəhayət, sadəliyin əsas olduğunu unutmayın. Biznes planı yaradarkən çaşqın və mənasız sənədlərin səhifələrində boğulmayın. Biznes planınızı investora izah etmək üçün hər bir sənədi sadə və asan şəkildə hazırlayın. Heç bir investor bir səhifəlik sənədi oxumayacaq və oxusa belə, diqqətini cəmləyə bilməyəcək.
Biznes planınız biznesiniz üçün yol xəritəsidir, lakin planlarınıza dəyişməz qanun kimi yanaşmayın. Planınızı biznes proseslərinizə və bazara uyğun olaraq müntəzəm olaraq yeniləməyə çalışın. Dəyişdiriləcək bir şey varsa, doğru olduğuna inanan kimi onu dəyişdirməkdən çəkinməyin, bu barədə cəsarətli olun.
